為什么開機后人體感應播放無聲音？
　　
　　答： (1)請檢查產品是否成功拷貝語音； (2)請確認語音文件是否正確，容量是否大于產品存儲容量，本產品標配 4M 存儲器，支持 MP3 格式的音 頻文件，碼率：16-320Kpbs 推薦使用 128Kpbs；
　　
　　此產品采用什么供電方式？
　　
　　答: (1)本產品采用 5V USB 電源適配器與 3節AAA干電池供電(注意采用 USB 電源適配器供電時，不能采用 帶有 USB 數據讀取功能的數據線與適配器；
　　
　　為什么 Micro USB 連接電腦后打不開盤符？
　　
　　答：（1）本產品插上 USB 線后需等待5秒左右的時間才能成功讀取到盤符；
　　
　?。?）請檢查 micro USB 線是否接觸良好，是否損壞；
　　
　?。?）本產品是 TF 卡版本，不支持模擬U盤更換語音，USB 連接電腦只能讀取或更換 TF 卡內容；
　　
　　怎么把 TF 卡里面的音頻文件拷貝到本機 FLASH 里?
　　
　　答：（1）先將 TF 卡正確插入本產品TF卡槽中，打開側面的電源開關，長按B鍵等待指示燈閃爍松開手，拷貝成功后指示燈熄滅，此時就可以正常工作；
　　
　　產品為什么會出現不報，誤報或感應距離近？
　　
　　答: (1)第一次上電需要等待產品初始化后才可正常工作；
　　
　?。?）本產品采用紅外熱釋電人體感應原理，會受環境溫度變化影響，正常工作在 0-30 度，請勿靠近空調、風扇等溫差變化大的地方；
　　
　　(3)請檢查電池電量是否不足，本產品電池低于3.5V 指示燈閃爍提示，低于3.3V 不工作；
　　
　　為什么播放語音時會出現卡頓，斷斷續續的現象？
　　
　　答：（1）請檢查MP3音頻碼率是否偏高，本產品建議使用128Kpbs 的碼率；
　　
　?。?）請檢查電池電量是否不足，本產品電壓過低會出現工作不穩定的現象，請及時更換電池；