4008-122-919 Zehnder Group AG
服務支持
服務支持
語音提示器熱門問題

KingSound 定時語音提醒器常見的幾種問題

  一、手機APP無法搜索連接
  
  1)手機下載APP后,需要打開手機的WIFI和定位設置,此種模式可以直接在產品初始化完成后直接打開APP搜索連接產品進行設置操作,如直接打開APP不開手機定位會導致手機無法捜索到產品。
  
  2)產品默認的IP地址為199.199.199.1,小部分品牌手機會將自動識別后的地址更改為192.168.168.1等導致IP地址不一致無法連接,此種問題可以將手機手動更改為對應產品IP地址即可連接。
  
  二、手機無法正常設置APP
  
  個別品牌手機暫時不支持APP設置項,點擊設置按鈕后可能會導致APP關閉重啟;如酷派M7手機。
  
  三、同步下發設置無效問題:
  
  設置項目后無法正常按照設置時間或模式工作:設置完成后在左下角出現“同步”且帶紅色的點,需要點擊確認下發完成才可以使產品按照設置工作。如“同步”還帶紅色的點需要再次點擊直到紅色點消失且提示下發成功。
  
  四、產品沒有聲音
  
  1.此產品只有4M內部存儲,且只支持MP3格式,碼率在16-320Kpbs范圍內;拷貝前請確認以上是否滿足。2.確認設置單項時是否將聲音設置為最小或靜音模式;以上都可能導致產品無語音播放。
  
  五、產品未有觸發但一直播放:
  
  1.確保產品工作在0?30度范圍內,且不能在空調出風口等溫度變化頻繁的位置安裝使用。(2)不能拷貝超過4M的語音或歌曲,超過產品自身內存后可能導致產品無法播放完整導致重復不停播放。
  
  六、感應觸發范圍窄
  
  安裝高度建議不超過2.5米,過高可能導致近距離無法觸發或觸發視界窄的問題。
  
  七、關于密碼修改問題
  
  在初始密碼輸入完成后進入到定時列表,可以點擊右上角的0進行密碼 修改和登錄退出;密碼修改后需要牢記,忘記密碼可能需要返廠重新刷產品才可以初始化密碼。
  

  注意:

  1、暫時不支持蘋果手機APP,蘋果版APP待上線,具體請咨詢業務或客服人員!2、此版本外部觸發模式和繼電器延迅暫未開啟使用。

久久香蕉国产线看观看精品,2020久久超碰国产精品最新,久久九九久精品国产